Алексеевское сельское поселение. Официальный сайт Администрации
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Коронавирус.
Информация для граждан
Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры

Эффективность деятельности органов местного самоуправления

ФАУ ДПО «Волгодонский учебный центр Федеральной противопожарной службы»

 
     

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры

Независимая оценка качества оказания услуг (далее - НОК) является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Цель проведения: Повышение качества и эффективности оказания социальных услуг.
Основными критериями оценки качества являются:
- открытость и доступность информации о работе организаций,
- комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения,
- минимальное время ожидания предоставления услуги,
- компетентность, доброжелательность, вежливость работников,
- удовлетворенность качеством оказания услуги.
В Алексеевском сельском поселении:
1. Создан Общественный совет для оценки качества работы муниципальных организаций культуры Алексеевского сельского поселения, оказывающих социальные услуги населению в сферах культуры Постановление №26 от 01.03.2016 г. О создании Общественного совета для проведения независимой оценки качества работы муниципальных учреждений Алексеевского сельского поселения, оказывающих социальные услуги населению в сфере культуры

2. Принято Распоряжение №38 от 16.03.2016 г. О назначении ответственного лица, за размещение информации о результатах независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Алексеевского сельского поселения

Оценка качества работы муниципальных организаций культуры Алексеевского сельского поселения, оказывающих социальные услуги, осуществляется общественным советом.

Нормативно-правовая база

Перечень муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги населению в сферах культуры для проведения независимой оценки качества оказания услуг

ПЛАН работ по организации независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры на 2016-2018 гг.

Оценить качество оказания услуг учреждениями культуры можно, заполнив анкету (скачать анкету)

Результаты независимой оценки качества оказания услуг

 
(C) Сайт разработан и сопровождается web-студией ООО "АНТ"